Cainiao rolls out ZeeBot

電商巨頭阿里巴巴旗下物流子公司菜鳥推出了最新一員機器人「ZeeBot」。它最引人注目的能力在於:不僅能在倉內水平移動,還能向上攀爬作業

 

陽歌

物流是機器人和自動化快速落地的領域之一,阿里巴巴集團控股有限公司(BABA.US;9988.HK)旗下菜鳥物流一直在推動這一進程。各種形態、尺寸和能力的機器人正不斷進入菜鳥及其同行運營的龐大倉儲網絡,完成從堆放新到貨商品到揀選訂單商品等各種任務。

菜鳥機器人軍團中的最新成員是 ZeeBot,菜鳥最近已開始在中國部署這款機器人,並計劃將其推廣到全球網絡的其他地區。ZeeBot的突出特點是具備攀爬能力,打破了傳統自動化倉庫中地面搬運與立庫垂直搬運相互割裂的作業模式,不僅能在地面移動,還能垂直攀爬,以存儲和取回貨物。

這款大型托盤式機器人可以在菜鳥倉庫中自由穿行,將大容量容器運送到所需位置。菜鳥副總裁、物流技術事業部總經理畢江華就 ZeeBot 在公司工作環境中的新角色接受了 Bamboo Works 採訪。他還談到了物流自動化的更廣泛趨勢,以及未來實現一切自動化的“黑燈倉庫”。

問:請再介紹一下 ZeeBot,以及它旨在解決哪些運營問題?

答: ZeeBot 是菜鳥的攀爬式倉儲機器人,旨在解決倉儲自動化中的一個核心痛點:靈活性不足,以及設備之間過多的交接。在傳統自動化倉庫中,工作通常由多台機器分擔,例如地面機器人、升降機和堆高機。每一次系統之間的轉運都會帶來等待時間、協調成本和潛在故障點。換句話說,交接越多,整個系統就越低效、越不靈活。

與傳統倉儲設備不同,ZeeBot的設計思路更接近真實工人的作業動線:一台機器人同時完成地面移動、高位攀爬與料箱搬運,意味著它可以獨立完成整個工作流,盡量減少多個設備之間反復交接的效率損耗。

ZeeBot作為打通多個作業環節的關鍵產品,將推動倉庫從單點自動化邁向AI調度的全鏈路多機器人智能協作新階段。

問:與早期技術相比,ZeeBot 有哪些優勢?

答: ZeeBot 建立在前幾代料箱技術之上,解決了它們的若干局限。

料箱類機器人的演進梳理為四個階段:第一代是料箱穿梭車,每層貨架各鋪一輛車,通過提升機換乘,效率可觀但成本極高;第二代是AGV馱貨到人,解決了換乘問題,卻受制於坪效;第三代是CTU(大小車交接方案),大車在巷道內取箱、小車地面轉運,效率因大車速度慢而形成瓶頸,兩車交接的調度複雜度也成為系統負擔;第四代是飛箱或類堆垛機方案,速度快、成本低,但「一巷一車」的結構一旦單車故障,整條巷道即告癱瘓,柔性極差。

相較於這些早期解決方案,Zeebot展現出顯著的優勢:機器人移動速度更快,平面上達到每秒4米;向上攀爬時,10秒鐘可至5層樓高的貨架;它的存儲密度更高,存儲空間利用率提升40%;模塊化設計、部署效率提升,讓倉庫具備更強的拓展彈性。

問:菜鳥如何在中國和海外部署這些機器人?

答: 在我們的東莞麻湧跨境倉,這座服務覆蓋40多個歐洲國家,每天處理數百萬件出庫包裹的倉庫,部署了 120 多台ZeeBot,作業人效提升至傳統人工倉的2倍,相比CTU等傳統自動化方案效率提升20%至30%。

在本財年上半年,菜鳥將在荷蘭和西班牙推出攀爬機器人項目,規模都將大於東莞倉。目前,廣州還有三個項目正在推進,香港有一個項目已進入交付階段,美國、加拿大和中東的機會也在討論中。日本的一個項目預計很快也會確定。

問:大規模部署 ZeeBot 的商業回報如何?

答:攀爬機器人的回本週期具體取決於倉庫規模、運營強度和部署條件。不過,真正的價值在於它改變了倉庫運營結構。

首先,ZeeBot 幫助自動化最重復、最耗人力、最費體力的倉內任務。其次,ZeeBot 簡化了整個工作流程。自動化有助於讓流程更加標準化、可預測,也更不容易出錯。ZeeBot 的商業價值是通過更高的生產率、更低的運營複雜度、更好的穩定性,以及更可擴展的運營模式,全面改善倉儲經濟性。回報不僅來自直接降本,還來自更強的執行力、更低的錯誤率,以及能夠支撐長期增長的倉儲結構。

問:除了 ZeeBot,菜鳥還在關注哪些下一代機器人?

答: 菜鳥認為,攀爬機器人是硬件與 AI 軟件的結合體:硬件提供倉內靈活移動和運輸能力,而 AI 則讓機器人能夠理解不同場景,並在真實運營環境中做出決策。除了 ZeeBot,菜鳥認為機器人不只是「搬運貨物和存放料箱」這麼簡單。下一代機器人還需要處理揀選、異常恢復,以及更自主的倉庫操作。

其中一個關鍵方向是揀選機器人。比如,ZeeBot把料箱運到工作台以後,再由流程中的下一台機器人完成揀貨。機器人最終應能自主識別商品、理解揀選條件,並獨立完成抓取過程。這意味著,機器人要能夠理解貨品形態、空間位置與環境變化,自主掃描決策、自主糾錯、自主恢復運行。而這背後,本質上依賴於AI在真實物理場景中的進一步成熟。

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新聞

渠道放量壓低毛利率 周黑鴨上半年少賺15%

滷味連鎖品牌周黑鴨國際控股有限公司(1458.HK)周四公布,上半年收入14.61億元(2.17億美元),按年增長19.5%;惟淨利潤按年下跌15.2%至9,150萬元,淨利潤率亦由8.8%降至6.3%。 公司表示,收入增長主要由渠道業務帶動。期內線上及線下渠道整體收入增長80.4%,其中線上收入升37.4%,線下渠道更大增207.2%。公司已進駐山姆、胖東來等渠道,全國銷售點超過5萬個,其中「中保系列」上半年銷售額突破5,000萬元。 不過渠道快速放量亦壓低盈利能力。由於渠道業務毛利率低於門店,加上原材料成本上升,整體毛利率由58.6%降至54.7%;銷售及分銷開支亦增加24.9%至5.89億元。至6月底,公司共有2,972家門店,較去年同期增加108家。 公司股價周五平開,至中午休市報1.28港元,升2.4%。 李世達 欲訂閱咏竹坊每周免費通訊,請點擊這裏

全年增速難達標 泡泡瑪特開市即插

潮玩品牌泡泡瑪特國際集團有限公司(9992.HK)周四公布中期業績,收入同比增長23.8%至171.73億元人民幣(下同),純利同比升一成至50.38億元。 公司的毛利率為69.7%,同比下跌0.6個百分點,主要因有較高毛利的海外銷售佔比下跌,以及原材料價格上漲,導致採購商品的成本增加。 泡泡瑪特董事長兼執行長王寧預計,今年下半年面對的壓力較上半年大,很大機會不能完成年初定下收入增長20%的目標。 為應對收入預測不達標,公司急祭出回購一招,王寧透露在未來半年內,將啟動20億至50億港元的股份回購計劃。 泡泡瑪特周五開市跌8%報141.1港元,公司股價較過去一年高位大跌逾五成。 劉智恒 欲訂閱咏竹坊每周免費通訊,請點擊這裏
Xiaocaiyuan operates restaurants

小菜園淡出外賣戰場 堂食收入逆勢增18%

大眾便民中式餐飲連鎖企業小菜園2026年上半年堂食業務收入增長18.1%,是整體收入7%增幅的一倍以上 重點: 小菜園上半年收入增長7%,但期內利潤下跌24.3%;公司主打「以價換量」策略,同時收縮外賣業務 這家大眾便民中式餐飲企業放慢門店擴張步伐,在2025年下半年新開135家門店後,最近六個月僅新增17家門店 譚英 小菜園國際控股有限公司(0999.HK)創辦人兼董事長汪書高出身農村,進城後曾推著小車謀生長達10年,其後學廚並開設自己的餐廳,取了一個相當貼切的名字——「小菜園」。 他與妻子周桃霞拿出積蓄投資商務酒店,但南京的一次創業失利,讓兩人重返位於安徽省的家鄉銅陵。2013年,他們開設首家徽菜餐廳,憑藉家常風味和親民價格迅速打開市場,連鎖業務隨後快速擴張。 如今,面對中國餐飲市場不斷變化,汪書高夫婦又在為小菜園調製一套新的經營配方,希望為這家連鎖餐飲企業注入新動力。小菜園上周公布的中期業績,已初步顯示這套新策略開始見效。公司正淡化已成為中國餐飲業激烈戰場的外賣業務,轉而將重心放在成本較低的堂食業務。 汪書高去年接受訪問時曾預告這場轉變,他表示:「2025年下半年至2026年上半年,將是小菜園的轉型之年。」 小菜園半年業績顯示,收入增長7%,利潤卻下跌24%,主要原因是公司降價刺激銷量。以一般標準來看,這組數字談不上十分誘人。汪書高則將降價形容為讓利消費者,表示公司需要減少不必要的溢價,把利潤回饋給顧客。 他表示,公司正有意收縮外賣業務,強化堂食門店的品牌價值,同時利用位於安徽馬鞍山、投資10億元的先進中央工廠大幅提升成本效率。該工廠可支援3,000家餐廳。此外,公司已在餐廳內部署300台機器人,並計劃進一步發展另一項業務,向家庭提供烹飪機器人。 投資者反應積極 儘管利潤下滑,投資者似乎認同小菜園正朝正確方向前進。公司公布業績翌日股價上漲2.2%,此後繼續走高,周四收報8.18港元,較業績公布前上漲4.3%。 分析師同樣看好小菜園。雅虎財經調查的八名分析員中,有七人給予「買入」或「強力買入」評級。小菜園目前市盈率為11.5倍,僅略低於知名度更高的競爭對手海底撈(6862.HK),並明顯高於綠茶集團(6831.HK)的7.3倍。 面對中國經濟放緩、消費者愈趨謹慎,以及餐飲市場進入高度競爭的新常態,各大連鎖餐飲品牌都已降價應對,但小菜園的做法有所不同。它選擇淡出競爭白熱化的外賣戰場,去年8月起停止參與專業外賣平台推出的優惠活動,把堂食服務放在更優先的位置。如今,這項策略開始反映在業績上。 汪書高去年接受訪問時表示,外賣業務佔比過高會損害品牌形象,也會令餐廳更難兼顧堂食顧客。他認為,外賣收入較理想的佔比應在30%左右,而不是2024年和2025年接近40%的水平。公司目前將外賣訂單分為繁忙及非繁忙時段處理:繁忙時段優先服務堂食顧客,非繁忙時段則優先處理外賣訂單。 整體來看,小菜園的新配方似乎正按計劃奏效。公司上半年收入29億元(4.3億美元),除按年增長7%外,較去年下半年亦增長10.3%。淨利潤雖按年下跌24.2%至2.898億元,但與去年下半年比較的跌幅較小,為13%。 最新報告期內,小菜園外賣業務收入佔總收入的比重由去年同期39%降至32.6%,逐步接近汪書高設定的30%目標。隨著公司淡化外賣業務,期內外賣業務收入下跌10.6%,但堂食業務收入則增長18.1%。 公司將利潤下滑歸因於旗下餐廳全面降價,以及策略性收縮外賣業務。堂食收入增加,一方面來自新店開業,另一方面也受惠於汪書高自2023年開始推行的「以價換量」策略。截至6月底,公司共有824家在營「小菜園」門店,較去年同期的672家增加23%。受一般季節性因素影響,今年上半年僅新開17家門店,較2025年下半年新開135家的速度明顯放緩。 小城起家 汪書高曾表示,小菜園起家於銅陵這類中國規模較小的三線城市,目前在中國市場的滲透率僅約20%至25%,未來五至10年仍將專注國內市場。今年上半年,公司約40%的收入來自三線及以下城市。 他表示,每家小菜園門店的開店成本約100萬元,通常可在10至11個月內收回投資。受降價策略影響,公司上半年同店銷售額按年下降12.5%,但新店開業抵銷了部分影響。 隨著價格下調,堂食顧客人均消費額由2025年上半年的57.1元降至今年同期的50.5元;不過降價亦帶動同店翻台率由去年同期每天3.1次升至3.3次。 降價策略亦包括今年1月推出的「88VIP」會員體系,顧客每年支付88元會費,即可享有88折優惠。截至7月,小菜園已有150萬名會員,會員複購率達65%,並額外帶來189萬人次客流。 為提升營運效率,小菜園寄望新建的馬鞍山中央工廠,透過機器人生產、AI品質控制及智能倉儲調度降低成本。公司舉例稱,目前紅燒肉切塊已全部由機器人完成,雞肉餡料生產線也已接近無人化運作。 有時候,表面的數字未必能反映全貌,小菜園最新報告期內利潤大幅下滑或許正是如此。公司顯然希望投資者相信,這次盈利受壓只是轉型過程中的暫時現象,目的是為長期發展打下基礎。正如汪書高常說:「做餐飲的都知道,東西好吃,但實惠才是硬道理。一個窮苦出身的人能悟透這個道理,其實並不奇怪。」 欲訂閱咏竹坊每周免費通訊,請點擊這裏

學習服務強勁增長 有道二季度收入小幅增長

在線教育公司網易有道(DAO.US)周四公布,智能設備和在線營銷服務部門的收入下滑,但學習服務強勁增長,第二季度的收入穫小幅增長。 公司由遊戲巨頭網易控股,截至6月的三個月內收入同比增長3.5%至15億元,上年同期為14億元。受輔導服務強勁增長推動,學習服務收入增長20.9%至7.96億元,佔總收入一半以上。但智能設備收入同比下降31.5%至8,680萬元,營銷服務收入下降7.7%至5.84億元。 公司第二季度扭虧為盈,淨利潤7,380萬元,去年同期虧損1,780萬元。非美國通用會計准則淨利潤從上年同期的1,250萬元,增至第二季度的9,060萬元。公司還宣布,網易創始人丁磊因個人原因,退出有道董事會。 財報公布後,有道股價周四上漲1.3%。該股今年迄今已上漲75%。 陽歌 欲訂閱咏竹坊每周免費通訊,請點擊這裏