中国出海企业 “三大策略”制胜
近年不少中国企业在海外市场取得成功,有分析认为主要归功于三大经营策略:淡化中国身份、善用大数据和轻资产模式 班琪儿 在一场美式足球联盟“超级碗”的比赛中,一名美国女孩正在津津有味地刷着Temu,搜罗价钱不到一美元的廉价精品。 这一款去年9月上线的拼多多(PDD.US)海外版手机应用程序(App),目前已经是美国下载量最多、最受欢迎的App之一,紧随其后的分别是CapCut,也就是海外版“剪映”,以及“海外版抖音”TikTok。以上现象,反映很多中国企业的平台和产品深受海外用户欢迎,甚至成了他们生活上不可或缺的一部分。 当然,受欢迎的还不止这些:华为、海尔的产品都曾一度热销欧美,甚至反过来收购海外企业和品牌。根据知名金融资料商路孚特(Refinitiv)的统计,从2011年到2021年的10年间,中国企业收购的海外零售品牌,总价值便达到了900亿美元(6,220亿元)。 但是,即便是充满机遇的市场,仍不能避免遭受国际政治争端的冲击,例如德国政府最近计划禁止其移动网络运营商使用华为的配套组件,而在美国带领下,多个国家正讨论彻底“封杀”TikTok,理由是他们认为TikTok正在进行“反西方”宣传,并盗取西方国家使用者的个人资料,即使TikTok已严正否认这些质疑。 面对这些批评,西方年轻一代的警觉性普遍不高,对中国产品的接受程度甚至与日俱增。研究共享平台“买方研选”分享的文章,把这些中国公司的成功归纳于三大策略。 淡化背景 善用数据 第一个策略是尽量淡化企业的中国背景,以不少于海外取得成功的中国企业为例,几乎都拥有地道“英文名”和非常本土化的网站,令当地用户难以意识到这是来自中国的企业,例如当一家美妆设计公司起名叫“BettyCora”,配以色彩斑烂的全英文网页,美国年轻人能看出它是一家中国公司吗? 第二个策略是善用大数据。比起通过本地零售商销售,很多中国企业更倾向于通过移动App或网站直接触达终端,从而更好地分析消费者的数据,并提出相应策略。以快时尚零售商Shein为例,通过电子商务平台取得、分析和利用用户数据,成功在美国市场实现月度“吸粉”300万,并在2020到2022年的三年间,在美国市场的营收翻了三倍,达到200多亿美元。 第三个策略,是出海的中国企业会尽量采用“轻资产”模式。这种方式,一方面是为了节约投资成本,另一方面也是为了防止在“政治大棒”突然砸下来时措手不及,可谓“一石二鸟”。例如Shein最近在美国印第安纳州新开了一处配送中心,但其大部分货物仍然从中国直接运来,而Temu也表示无意在美国开设仓库和工厂,以省却不必要开支。 当然,这些所谓的策略,在目前持续未见好转的国际环境下能否继续,以及是否足以应对往后更多的变动,将会持续考验这些中国企业掌舵人的智慧。 本文内容纯属作者个人意见,不代表咏竹坊立场 欲订阅咏竹坊每周免费通讯,请点击这里