林慧仪

随着一家公司发展其环境、社会和公司治理(ESG)战略,投资者和利益相关者越来越关注当中有否涉及“漂绿”的情况。当企业声称自己在ESG方面取得了进步,即使初衷如何,都可能被认为是言过其实。因此,如果一家公司希望有效和合法地传达他们在ESG方面所下的苦功,应该在每一步都力求透明,并准备好足够资料,以支持自己的主张。

如何避免漂绿?

漂绿是一个术语,用来描述一种传播和市场策略,让一个组织看起来比实际情况更环保,以打造一个负责任的公众形象。这种活动通常涉及到对一个组织的信息传播进行引导性的“化妆”,当中包括分享夸张、但部分真实的信息,以及传播完全没有事实根据的一些ESG成果。

要避免陷入漂绿的指责、减少受投资者和利益相关者批评,并防范声誉损害的风险,企业在制定信息传递时,有三个关键领域需要考虑。

1.      避免夸大或修饰ESG信息的诱惑;

2.      建立可靠的、准确衡量ESG绩效的指针,并分享相关目标进展的数据;

3.      必须透明和主动地报告公司ESG相关工作,可以分享成功经验,但对欠缺进展的地方亦要坦白陈述。

不要夸大其词

对于一些关于ESG绩效的汇报,即使有其真实的基础,但任何夸张和修饰用语,都有可能令人对其可信程度产生质疑,如何准确运用词语,对有鉴赏力的专家观众是很关键。例如,像“全天然”和“生态友好”这些模糊术语,或者像〝零排放〞这样的崇高声明,都会引发人们对其真实性的怀疑,因为在许多案例中,这样的术语会被判定为漂绿。

打个比喻,美国瓶装水品牌斐济水将自己推销为“负碳”,因涉及欺骗而面临诉讼。该公司被揭露通过购买碳信用额度来夸大其词,企图让市场感觉其清除的碳比释放的多,以建立正面品牌形象。虽然斐济水的这个目标,不能说是完全虚构,但该品牌为实现碳负值所做的努力,要到2037年才会完全实现,因此其说法确有不实之处。

另一个例子是总部位于西雅图的全球最大咖啡连锁店集团星巴克(Starbucks Corp., SBUX.US)。2018年,星巴克发布了一款号称“无吸管杯盖”的产品,采用一种普遍被社会接受的可回收塑料聚丙烯制造。然而,有批评者质疑该款杯盖的塑料含量,甚至比旧款盖子和吸管还高,星巴克最终没有提出异议。

以上这些案例,说明了企业信息准确和真实的重要性,因为一旦利益相关者对夸大其词的声明进行调查,便会对公司造成重大声誉损害。

以数据支持ESG目标

数据在ESG传播中起着至关重要的作用,因为它可以提供具可信度和明确的衡量标准,以显示一间公司在这方面实现既定目标的进展。如果欠缺数据,任何主张都可能被理解为一个空洞的承诺。

一间公司在ESG方面的志向越高,就可能需要更多数据支持其承诺。例如,一个零排放的目标,应该提供多项相关数据,详细说明公司为实现该目标所做的工作;而一个物资回收计划,就可能需要提供较少、但较简洁的数据。

然而,正如之前所述,公司不应使用误导性、不相关或薄弱的数据。向公众披露的数据,必须经过精心挑选,以确保它支持公司提出的主张,并与企业对ESG的整体方向一致。记着,一致性是关键。

积极、主动和透明地报告

当消费者、投资者和合作伙伴不单从公司产品和营销手法,而是从核心价值去研究你的公司,他们会想知道这些价值与你在ESG下的苦功是否一致。因此,在披露这些数据时,最重要是公开透明,并列出实现ESG目标所需的现实步骤,提供能够清楚显示在实现这些目标时,能显示取得进展的指针。

这种透明度也应该扩展到你的内部和外部信息传递,如果你需要越过重重难关才能达到ESG目标,或者需要对你的ESG策略进行调整,利益相关者会希望你能做到公开透明,避免当中出现任何变卦。

随着投资者和利益相关者更关注公司的ESG声明,一些简单的步骤,便可以协助你在ESG方面取得理想沟通成果。透过制定清晰透明的信息、用可信的数据来支持它们,并诚实说明公司在实现绿色目标方面的进展,便可以减少被指责漂绿的风险,并确保你在ESG方面所下的苦功,能得到应有的认可。

林慧仪是公共关系顾问公司汇壹顾问的创始人,读者可电邮至:helen.lam@paradigmconsulting.com.hk与她联系

(本文为翻译文章,中英文版本如有冲突,以英文版本为准。如欲参考原文,请点击这里)

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新闻

简讯:直播服务遭攻击 快手股价受压

视频平台快手科技(1024.HK)周二表示,其应用程序的直播功能前一晚約10时遭受攻击,迫使平台暂停服务。据财新报道,此次攻击针对直播内容审核功能,色情内容在直播平台短暂泛滥。 快手表示已完成系统修复,应用程序直播功能正逐步恢复。公司补充,快手App其他服务未受此次事件影响。快手声明:“公司强烈谴责黑客的违法犯罪行为,已就上述事宜向公安机关报警并向相关部门报告。” 直播业务是快手三大支柱之一,第三季度贡献27%的营收。作为中国头部视频内容平台,公司日均活跃用户超4亿。 受此消息影响,快手股价周二盘中下跌3.5%;周三小幅回升,午间休市时涨幅达0.4%。 阳歌 欲订阅咏竹坊每周免费通讯,请点击这里
Qian Xun trades used smartphones

告别广告业务改做电商 千循科技盼借加密货币镀金

千循科技原以广告服务业务为主轴,如今正拓展电商及加密货币业务,允许用户在其二手电子产品交易业务中,以稳定币进行结算 重点: 千循科技推出PayKet平台,用户可通过稳定币在平台上进行支付结算,逐步淡出广告服务业务 今年9月,公司收购一家金融科技公司,借此开发以区块链技术为基础的新产品与新服务   梁武仁 或许可以这样说,千循科技有限公司(1640.HK)是近年中资上市公司转型潮中的一个缩影。这类企业往往迅速调整发展策略,抛下旧有业务,转而追逐当下最具市场热度的新方向。就千循科技而言,公司显然将未来寄望于虚拟货币相关应用。 上周五,正由广告服务业务转型为电商平台运营商的千循科技,通过推出一项全新的支付服务,进一步展现其最新的战略方向。该服务名为PayKet,主要用于二手手机交易的跨境支付结算,并采用稳定币进行交易。所谓稳定币,是与美元等现实世界资产挂钩的加密货币。此外,该产品亦提供多项有助简化供应链金融的功能,包含数字货币钱包服务。 在千循科技所在的中国内地,加密货币属于被禁止的范畴,但香港对此则采取相对开放的态度,尤其是稳定币。由于投机性较低,且顾名思义旨在维持价值稳定,稳定币在香港获得更高程度的接纳。香港于今年8月正式推出稳定币监管制度,而PayKet的相关服务极有可能正是建基于该监管框架之下。 PayKet的推出,距离千循科技同意以2,500万港元(约320万美元)收购 Web3金融科技公司Punkcode Technology,仅相隔三个月。公司由腾讯前员工创立,相关收购主要用于开发以区块链技术为基础的新产品与新服务。 随着业务重心由广告服务转向电商,千循科技正积极探索加密货币在实体交易场景中的应用。此前,公司亦于去年收购了一个用于二手电脑及其他电子设备线上交易的平台。在推进上述转型过程中,公司于今年初由原名瑞诚(中国)传媒集团有限公司,正式更名为现时的千循科技有限公司。 受到新电商业务带动,千循科技今年上半年收入按年飙升9倍至6.47亿元(约9,200万美元),其广告业务收入同期则出现收缩。不过,最近六个月电商业务亦在一定程度上拉低了千循科技的整体毛利率。同时,公司净利润的增幅与收入升势相若,但主要受惠于非经营性因素,其中大部分来自出售一家附属公司所录得的收益。令人鼓舞的是,上半年业绩显示,公司有望在多年以来首次实现全年净利润。 突破跨境支付痛点 稳定币及其他加密货币的一大优势,在于交易结算几乎可以即时完成,且成本低于使用美元或人民币等由国家发行的货币。千循科技表示,这将有助于减轻跨境支付过程中的各项“痛点”。根据投资加密货币初创企业的创投基金a16z crypto于10月发布的报告,稳定币在过去一年已被用于总值达46万亿美元的交易。 目前,千循科技每年处理超过100万部手机的海外销售业务,因此PayKet的用户基础有望快速扩大。同时,PayKet的应用并不限于二手手机交易的支付结算,公司计划将产品类别扩展至涵盖所有“3C”产品,即电脑、通讯设备及消费电子产品。 千循科技使用PayKet不仅作为支付结算工具,亦将其纳入布局供应链金融的重要一环。区块链及人工智能等新兴技术,能通过加快流程、提升透明度及更有效管理风险,为此类融资活动带来显著改变。 通过整合自研的物联网(IoT)智能仓储技术及用于价格预测的AI模型,PayKet为供应链金融提供信用中介服务。同时,该平台将库存商品数字化,并与智能合约结合,即储存在区块链网络上的数字合约。客户亦可将平台上的闲置资金用于理财功能。 公司在PayKet的公告中指出,该产品的推出,标志着公司已升级为数字货币金融科技服务提供商。公司亦表示,这是产品迈向成为“跨境贸易版财付通”的重要一步。财付通为腾讯旗下的跨境支付服务。 PayKet最终将透过多项服务所收取的费用,为千循科技带来新的收入来源,并有助加快公司由广告服务供应商转型的初步进程。在中国经济长期放缓的背景下,原有广告服务客户收紧市场推广开支,对公司传统核心业务构成压力,促使千循科技作出转型决定。在此期间,千循科技于截至2024年的连续三个年度均录得亏损。 同时,中国及全球多个国家的经济环境依然疲弱,意味着愈来愈多消费者可能选择购买二手电子产品,而非大手笔添置新机,从而推升对千循科技服务的需求。随着市场接受度提升,加上标准化流程与翻新能力的进步,一批新一代中国电子产品回收专业企业得以崛起,其中包括在美国上市的万物新生(RERE.US),以及已递表申请在香港上市的闪回科技。 为了在中国及海外市场开发二手设备交易相关的新服务,千循科技于今年2月通过发行可换股债券,集资约3亿港元。 投资者似乎看好千循科技的发展方向,推动公司股价今年以来上升约四分之一。目前其市销率(P/S)约为2,仍属相对温和,但已明显高于电商巨头京东(JD.US;9618.HK)港股的0.2倍,以及万物新生的0.5倍。该估值亦高于灿谷(CANG.US)的0.8倍,灿谷近期亦完成自身的转型,由汽车交易商转型为比特币矿企及高效能运算(HPC)中心营运商。 上述估值差距显示,投资者相信千循科技专注于价格亲民的二手电子产品,在当前经济环境下具备可行性。投资者可能亦看好公司进军以区块链与人工智能为基础的前沿金融服务。若公司能通过加密货币结算的便利性吸引更多消费者,将意味着其发展再向正确方向迈进一步,并为股价带来进一步上行空间。 欲订阅咏竹坊每周免费通讯,请点击这里

简讯:西普尼预告首11月录得净利9,000万元

中国金表品牌深圳西普尼精密科技股份有限公司(2583.HK)周二公布,截至今年11月30日止首11个月,录得净利润超过9,000万元,去年全年为4,900万元,公司预计全年盈利将进一步上升。 公司指出,盈利表现改善主要受惠于两大因素,其一是饰品产品销售收入增加,其二是手表产品毛利率提升,带动整体利润表现向好。 西普尼是中国的黄金表壳手表及黄金表圈手表设计商、制造商和品牌拥有人。公司亦为其ODM客户开发及制造手表及饰品,客户包括多个国内知名珠宝品牌,例如老凤祥、中国珠宝及周大生等。 公司股价周三高开,至中午休市报167.4港元,升1.52%。该股自今年9月上市以来累升近倍。 李世达 欲订阅咏竹坊每周免费通讯,请点击这里 

简讯:丽思卡尔顿证券化 中国金茂套现22亿

房地产投资及开发商中国金茂控股集团有限公司(0817.HK)周二公布,通过资产证券化,将金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店出售,作价22.64亿元。 丽思卡尔顿酒店属五星级,2008年开业,共有446间客房,去年盈利5,800万元,按年下跌34%,今年上半年为3,462万元。 中信证券为是次计划的管理人,并已发行22.7亿元资产支持证券,中国金茂旗下的上海金茂认购4%,余下96%由其他专业机构投资者认购。中国金茂表示,酒店经营已成熟稳定,通过计划可将酒店资产盘活。 周三中国金茂开市跌0.8%报1.21港元,过去一年公司股价由高位下跌26%。